服務條款
最後更新:2026 年 8 月 15 日
歡迎使用 Loolii。本條款說明你使用本平台的權利與義務、本平台作為媒合工具的角色與界線,以及付費訂閱的付款、發票與退款規則。
1. 服務說明
Loolii(以下稱「本平台」)是連結市集主辦方與攤商的雙邊媒合平台,提供活動發布、線上報名、審核、繳費回報與對帳、信用紀錄、現場簽到等工具。就主辦方與攤商之間的活動與攤位交易,本平台為媒合與工具服務提供者,並非交易當事人。
本平台自身向主辦方收取訂閱服務費(詳見「訂閱、付款與退款」)。這與活動款項(攤位費、保證金)是兩筆不同的錢:前者是你向本平台購買軟體服務,後者由主辦方與攤商直接收付,本平台不經手。
使用本平台即表示你已閱讀並同意本條款。若不同意,請停止使用。本條款於註冊前即公開於本頁供審閱,你可在建立帳號前隨時閱讀全文。
2. 帳號與角色
- 註冊時須提供正確、可聯絡的資料,並自行維護帳號密碼安全;帳號下的所有行為由本人負責。
- 帳號分為主辦方(organizer)、攤商(vendor)與一般使用者,權限依角色而定。
- 本平台採實名/可聯絡原則,禁止假冒他人或提供不實資料。
3. 主辦方的責任
- 應誠實揭露活動資訊(時間、地點、攤位費、保證金、退費規則、攤位規格等),不得誤導。
- 活動款項(攤位費、保證金)採線下轉帳,由主辦方自行收受與退還;本平台僅提供回報與對帳工具,不經手這筆錢,也不介入其退費。(本平台向主辦方收取的訂閱服務費是另一筆,見下方「訂閱、付款與退款」。)
- 應於合理時間內審核報名、回覆提問,並就取消、退費與爭議與攤商善意協商。
4. 攤商的責任
- 應提供正確的品牌資料與聯絡方式,並遵守各活動的報名條件與切結事項。
- 獲准後應依約繳費、如實回報,並準時出攤;無故未到(放鳥)將反映於平台信用紀錄。
- 販售商品須合法,不得販售法律禁止或侵權之物品。
5. 費用與方案
主辦方採 Freemium:免費方案有進行中活動數量等限制,付費方案(Plus/Pro/Max)解鎖進階功能。各方案的功能範圍、價格與計費週期(季付/年付)以平台方案頁當時公告者為準。
方案內容與價格可能調整,變更將於平台公告;已開通之效期不受追溯影響,調整後的價格自你下一次購買時起適用。
攤商端目前全部免費使用。
6. 訂閱、付款與退款
付費方案透過第三方金流服務綠界科技(ECPay)線上收款,支援信用卡等綠界所提供之付款方式。你在付款頁面所輸入的付款資訊由綠界處理,本平台不會取得也不儲存你的完整信用卡號。
本服務不採自動續訂:每一次購買都是一次性付款,效期屆滿即停止,不會自動扣款或自動延長。要繼續使用,請在效期內自行再次購買。付款完成後由營運團隊確認入帳並開通,通常於一個工作日內完成;若逾時未開通,請來信與我們聯絡。
退款政策:本服務為一經提供即為完成之線上服務,開通後不接受退款。 依消費者保護法第 19 條第 1 項但書及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 5 款,非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供者,不適用七日內解除契約之規定。你在完成付款前,即表示已知悉並同意本平台於付款後隨即提供服務,並就此拋棄前述七日解除權。
若因本平台之可歸責事由致服務無法提供(例如長時間中斷且未於合理期間修復),你仍得依法主張權利;此時我們會就未使用之效期與你協商合理處理方式。
若你在付款後、開通前改變心意,請立即來信;尚未開通者我們會協助取消並辦理退款。
7. 平台角色與免責
就主辦方與攤商之間的活動交易,本平台為工具與媒合服務,不介入實際交易、款項收付與現場履約。因活動取消、延期、品質、退費、款項糾紛所生之爭議,應由主辦方與攤商自行解決;本平台得提供必要之資料協助釐清,但不承擔交易當事人之責任。(本平台就自身提供之訂閱服務仍為契約當事人,責任範圍見「訂閱、付款與退款」。)
在法律允許的最大範圍內,本平台就服務中斷、資料延遲或第三方服務(如通知寄送)所致之損害,不負擔超過法律強制規定之責任。
8. 禁止行為
- 灌爆訊息、洗提問、濫發檢舉或其他騷擾、洗版行為。
- 詐欺、假交易、規避平台費用或機制,或以自動化方式大量存取。
- 上傳惡意程式、嘗試未授權存取他人資料或破壞平台安全。
9. 內容與智慧財產
你就自行上傳的內容(品牌介紹、照片、活動說明等)保證擁有合法權利,並授權本平台為提供服務所必要之範圍內使用、展示與傳輸。本平台之介面、程式與商標則屬本平台或其授權人所有。
10. 停權與終止
違反本條款或法令者,本平台得限制、暫停或終止其帳號;已存在之資料原則上保留,惟依法或依你的請求處理。你亦可隨時停止使用並請求刪除帳號(詳見隱私權政策)。
11. 條款變更
本條款可能因功能或法令調整而修訂,變更後將於平台公告並更新「最後更新」日期;重大變更將另以適當方式通知。變更後繼續使用即視為同意。
12. 準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。因本服務所生之爭議,除法律另有強制規定外,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
13. 聯絡方式
對本條款有任何疑問,請來信 contact.loolii@gmail.com。
本條款自 2026 年 8 月 15 日起適用。條款全文於註冊與付款前均公開於本頁供審閱;對條款內容有疑問,或需要以其他方式取得本條款副本,請來信 contact.loolii@gmail.com。